Η εταιρεία μας παρέχει Ε & Α, πωλήσεις, τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση μετά την πώληση για να διασφαλίσει ότι οι πελάτες μας έχουν καλύτερη εμπειρία αγοράς και χρήσης.
Δεσμευόμαστε για τα ακόλουθα:
1. Παρέχουμε εγγύηση προϊόντος ενός έτους.
2. Δημιουργήσαμε ένα ανεξάρτητο τμήμα μετά την πώληση για να παρέχουμε την υπηρεσία στους πελάτες μας εγκαίρως εντός 24 ωρών κάθε μέρα.
3. Εάν κάποιος δεν είναι ικανοποιημένος με το εργοστάσιό μας, στείλτε μας email ή καλέστε μας ανά πάσα στιγμή.
Θα ανατροφοδοτήσουμε εν όψει.
Κανονισμός εγγύησης
1. Γενικά
Η Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. προσφέρει καλή ευθύνη εγγύησης για όλα τα προϊόντα.
2. Περίοδος εγγύησης
12 μήνες μετά την αποστολή
3. Όριο εγγύησης
Ανθρώπινοι παράγοντες και ακαταμάχητοι παράγοντες.
4. Άλλοι
4.1 Το κόστος υλικών και ανταλλακτικών επιβαρύνει την Chidian
4.2 Γραμμή Εγγύησης:
Τηλέφωνο κέντρου εξυπηρέτησης κεντρικών γραφείων Wuhan Chidian: +8618327200711
Δια βίου υπηρεσία
1. Προσφέρουμε δια βίου και ολοκληρωμένη υπηρεσία, ο σκοπός της υπηρεσίας μας είναι:
1.1 Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν λειτουργεί με επιτυχία και ομαλά χωρίς διακοπή.
1.2 Μακροπρόθεσμη υψηλή ακρίβεια μέτρησης και παράταση της διάρκειας ζωής των προϊόντων.
1.3 Ελαχιστοποίηση του κόστους συντήρησης και διαχείρισης του χρήστη.
2. Είδη εξυπηρέτησης
2.1 Προσφορά καθοδήγησης εγκατάστασης και εντοπισμού σφαλμάτων.
2.2 Τεχνική υποστήριξη:
Βοηθήστε τον πελάτη να επιλέξει τον σωστό κωδικό παραγγελίας σύμφωνα με την επιτόπια κατάσταση εφαρμογής και τις τεχνικές απαιτήσεις.Φροντίστε για τη μακροπρόθεσμη σωστή εξυπηρέτηση των προϊόντων.
Δωρεάν εκπαίδευση και επανεκπαίδευση του προσωπικού χειρισμού χρηστών.
Προσφέρουμε δωρεάν καταλόγους των προϊόντων μας.
2.3 Αντικατάσταση ανταλλακτικών
Τα κανονικά ανταλλακτικά προσφέρονται στα κεντρικά μας γραφεία.
Προσφέρετε ανταλλακτικά σε λογικές τιμές.
2,4 365 ημέρες ολόκληρο το χρόνο 24ωρη τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης, έγκαιρες και ακριβείς απαντήσεις στις τεχνικές συμβουλές κάθε χρήστη.εάν απαιτείται επιτόπου επισκευή για την επισκευή σφαλμάτων χρήστη, θα κανονίσουμε έγκαιρα το προσωπικό στο σημείο.
3. Άλλοι
3.1 Μετά την ολοκλήρωση κάθε υπηρεσίας, το επιτόπιο προσωπικό μας πρέπει να συμπληρώσει "υπηρεσία μετά την πώληση" που επιβεβαιώνεται από την υπογραφή του χρήστη.
3.2 Παρακολούθηση της κατάστασης χρήσης με τους χρήστες και διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης χρηστών.Οι χρήστες είναι ευπρόσδεκτοι να κάνουν μια ολοκληρωμένη αξιολόγηση της ποιότητας των προϊόντων, της ποιότητας των υπηρεσιών και του ορθολογισμού των χρεώσεων υπηρεσιών.
Γραμμή εξυπηρέτησης: +8618327200711